和东京马拉松赛事以预算已经支出为由，拒绝退还选手报名费相比，上海马拉松系列赛都采取了更人性化的赛事调整方案，力求服务跑者，灵活行事。上马系列赛-长三角半程马拉松和上海女子半程马拉松都采取退费与保留名额两种处理方法供选择。保留名额的，改期举行后，将自动获得参赛资格无需重新缴费；无法继续参加比赛的，可无条件退还报名费。
上海马拉松运营方上海东浩兰生赛事管理有限公司总经理周瑾坦言，事实上两项赛事的筹备工作春节前就已启动，办赛成本早已产生。“我们的赛事奖牌、赛事T恤等都已制作完毕。但考虑到跑者感受，我们依然给大家一个更灵活个性化的解决方案。
” 办赛成本在赛前提前产生是每个赛事都会面临的问题，国内无论赛事大小，基本都会以跑者权益为先。由此及彼，跑者也会体谅赛事，选择保留名额去支持赛事。毕竟，跑的起马拉松的人，报名费都不是主要支出，跑者更希望得到赛事方一个爽快的态度，这一点，需要国外的“月亮”学一学了。
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